凝心聚力筑寝风，履职尽责共成长

——我院5月寝室长履职培训会圆满开展

宿舍是大学生活中最温暖的港湾，也是我们共同成长的“第二个家”。而寝室长作为连接学校与学生的“最后一百米”，正是这个大家庭的“主心骨”。为进一步明确寝室长职责、提升服务管理能力、筑牢宿舍安全防线，我院于5月28日开展了以“守寝有责，服务有心”为主题的5月寝室长履职培训。

学工办蔡娜老师对全体寝室长提出三点期望：第一，以安全为底线，时刻绷紧安全这根弦，落实好防火防盗等各项要求，切实履行好寝室“第一责任人”的职责；第二，以服务为核心，用心倾听室友诉求，高效落实服务事项，做好生活上的“勤务员”；第三，以沟通为桥梁，主动关心室友生活与心理，用真诚化解矛盾分歧，营造温暖和谐的宿舍氛围。她鼓励全体寝室长以此次培训为契机，以更高的责任感、更饱满的热情、更务实的行动，履行好寝室长的职责，让每一个寝室都成为大家的安全港湾、温暖家园和成长摇篮。

辅导员王鑫老师围绕“寝室长的角色定位”展开讲解。他指出，寝室长绝非一个简单的“名号”，而是身兼三重关键身份的核心角色：其一为“大管家”，需统筹宿舍内务管理、公共财产维护与安全卫生监督，是宿舍日常秩序的核心维护者；其二是“服务员”，要主动关心室友生活冷暖，及时帮助解决实际困难，策划并组织宿舍集体活动，成为室友情感联结的纽带；其三是“信息员”，需精准上传下达学校通知与政策要求，及时收集并反馈同学们的合理诉求，保障信息传递的准确性与时效性。他同时强调，寝室长更是宿舍安全的“第一责任人”，肩负着维护宿舍秩序、排查安全隐患、搭建师生沟通桥梁的重要使命——这不仅是校规校纪的明确要求，更是对每一位室友安全的郑重承诺。

辅导员徐建富老师带来了“从‘合格’到‘优秀’，寝室长的进阶之路”专题讲述。他提出，优秀的寝室长要实现从“被动执行”到“主动创造”的转变，在服务中锻炼沟通协调、情绪管理能力，带领室友共同建设有温度的宿舍文化。结合多间优秀寝室的风采展示，分享了实用的宿舍管理与沟通技巧：面对宿舍矛盾，可采用“我”信息表达法、“三明治沟通法”化解分歧；面对室友不配合工作的压力，要学会调节情绪，做好自我关怀，避免陷入“吃力不讨好”的内耗。他鼓励大家，寝室长的工作看似琐碎，却关乎宿舍氛围与同学幸福感，多一份用心与担当，就能让宿舍成为大学四年最温暖的成长共同体。

培训设置了互动提问环节，寝室长们结合日常工作中的困惑积极举手提问，老师们逐一耐心解答，现场交流氛围热烈。通过一对一答疑，大家进一步理清了工作思路，解决了实际难题，对岗位职责也有了更清晰的认识。

寝室长代表夏思雨同学结合自身履职经历，与其他成员分享工作心得。她从寝室长的角色定位切入，讲解了“上传下达”“下情上报”的核心工作要点，并详细介绍了设备报修流程与权益反馈渠道。夏思雨同学表示，寝室长工作虽琐碎却意义重大，需以耐心与责任心协调室友关系、解决实际问题，用真诚凝聚人心，用行动引领方向。她朴实真挚的分享让在场同学深受启发。

此次培训内容充实、针对性强，不仅帮助寝室长明晰了职责、掌握了技能，更强化了责任意识与服务理念。下一步，我院将持续常态化开展宿舍管理培训与文明寝室创建工作，不断细化宿舍管理举措，压实宿舍网格化管理责任，充分激活学生自治活力，以优良寝风涵养优良学风，以温馨宿舍助力育人建设，持续打造安全、文明、和谐、有序的校园住宿环境。